লাইভ-চ্যাট
সরাসরি কথা বলুন, সাধারণত মিনিটের ভেতর উত্তর আসে
Dhaka-র ব্যবহারকারীরা CK999 Support পেলে কাজ দ্রুত এগোয় লাইভ-চ্যাট, ইমেইল আর স্পষ্ট উত্তরসব এক জায়গায়
CK999 App ডাউনলোড করুন
CK999 Contact পেজে কাজটা সহজ লাইভ-চ্যাট, ইমেইল আর অ্যাপের ভিতরের সাহায্য লাইনেই রাখা আছে
সরাসরি কথা বলুন, সাধারণত মিনিটের ভেতর উত্তর আসে
বিস্তারিত বিষয় লিখে পাঠান, 1টি স্ক্রিনশট দিলেই ভালো
ফোনে থাকলে সেটিংস থেকে দ্রুত মেসেজ পাঠাতে পারেন
চার শহরের জন্য আলাদা যোগাযোগ পথ আছে bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহারকারীদের কথাও মাথায় রাখা হয়েছে
ধানমন্ডি, রোড 8 সকাল 10টা থেকে রাত 8টা
ফোন: +880 1700 000 101
নাসিরাবাদ, ব্লক B সকাল 10টা থেকে রাত 7টা
ফোন: +880 1700 000 102
জিন্দাবাজার, সেকশন 2 সকাল 11টা থেকে সন্ধ্যা 7টা
ফোন: +880 1700 000 103
কেডিএ এভিনিউ, ব্লক 3 সকাল 10টা থেকে রাত 6টা
ফোন: +880 1700 000 104
সবচেয়ে দ্রুত পথ লাইভ-চ্যাট অ্যাকাউন্ট, লগইন আর ডিভাইস সমস্যাসব ছোট প্রশ্ন ওখানেই মেটে
সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য দিন, অপ্রয়োজনীয় কিছু নয়
বাংলায় লিখুন, টিম পরিষ্কার করে উত্তর দেয়
বড় সমস্যা হলে ইমেইলই ভালো স্ক্রিনশট, ইউজার আইডি আর সময় লিখলে কাজ দ্রুত হয়
এক লাইনে লিখুন, কী হচ্ছে
ভুল পেজ বা মেসেজের ছবি দিন
ইউজার নাম আর শেষ লগইন সময় দিন
কাগজ পাঠাতে চাইলে Dhaka ঠিকানাই ব্যবহার করুন bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স থাকলে আলাদা করে লিখুন
ঠিকানা: CK999 Support Desk, ধানমন্ডি, ঢাকা 1209, Bangladesh সপ্তাহে 6 দিন চিঠি গ্রহণ করা হয়
অ্যাপ নিলে CK999 Login আর Support একসাথে সহজ হয় ছোট ফোনেও ঠিকমতো চলে, তাই রাস্তায় থাকলেও উত্তর মিস হয় না
CK999 App নিনসাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রথম উত্তর আসে
সমস্যা, স্ক্রিনশট, আর যোগাযোগ নম্বর লিখলেই হয়
হ্যাঁ, লেনদেন রেফারেন্স থাকলে টিম দ্রুত দেখে
চট্টগ্রাম, সিলেট আর খুলনা থেকেও একই সেবা মেলে
পাসওয়ার্ড রিসেট করুন, তারপর লাইভ-চ্যাটে জানান
এখনই CK999 Support নিন, তারপর CK999 App ডাউনলোড করুন সাহায্য আর ব্যবহারদুটোই একসাথে সামনে চলে আসবে
ডাউনলোড শুরু করুন