CK999 Support: দ্রুত যোগাযোগ আর সরাসরি সাহায্য

Dhaka-র ব্যবহারকারীরা CK999 Support পেলে কাজ দ্রুত এগোয় লাইভ-চ্যাট, ইমেইল আর স্পষ্ট উত্তরসব এক জায়গায়

CK999 App ডাউনলোড করুন
CK999 লাইভ চ্যাট পর্দা

৩টি দ্রুত পথ, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া

CK999 Contact পেজে কাজটা সহজ লাইভ-চ্যাট, ইমেইল আর অ্যাপের ভিতরের সাহায্য লাইনেই রাখা আছে

লাইভ-চ্যাট

সরাসরি কথা বলুন, সাধারণত মিনিটের ভেতর উত্তর আসে

ইমেইল

বিস্তারিত বিষয় লিখে পাঠান, 1টি স্ক্রিনশট দিলেই ভালো

অ্যাপের সাহায্য

ফোনে থাকলে সেটিংস থেকে দ্রুত মেসেজ পাঠাতে পারেন

CK999 Support কোথায় পাবেন

চার শহরের জন্য আলাদা যোগাযোগ পথ আছে bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহারকারীদের কথাও মাথায় রাখা হয়েছে

ঢাকা অফিস

ধানমন্ডি, রোড 8 সকাল 10টা থেকে রাত 8টা

ফোন: +880 1700 000 101

চট্টগ্রাম ডেস্ক

নাসিরাবাদ, ব্লক B সকাল 10টা থেকে রাত 7টা

ফোন: +880 1700 000 102

সিলেট ডেস্ক

জিন্দাবাজার, সেকশন 2 সকাল 11টা থেকে সন্ধ্যা 7টা

ফোন: +880 1700 000 103

খুলনা ডেস্ক

কেডিএ এভিনিউ, ব্লক 3 সকাল 10টা থেকে রাত 6টা

ফোন: +880 1700 000 104

লাইভ-চ্যাটে 2 মিনিটে শুরু

সবচেয়ে দ্রুত পথ লাইভ-চ্যাট অ্যাকাউন্ট, লগইন আর ডিভাইস সমস্যাসব ছোট প্রশ্ন ওখানেই মেটে

দ্রুত জবাব

সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে

নিরাপদ তথ্য

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য দিন, অপ্রয়োজনীয় কিছু নয়

সহজ ভাষা

বাংলায় লিখুন, টিম পরিষ্কার করে উত্তর দেয়

ইমেইল পাঠানোর 3টা দরকারি জিনিস

বড় সমস্যা হলে ইমেইলই ভালো স্ক্রিনশট, ইউজার আইডি আর সময় লিখলে কাজ দ্রুত হয়

  • সমস্যার ধরন

    এক লাইনে লিখুন, কী হচ্ছে

  • স্ক্রিনশট

    ভুল পেজ বা মেসেজের ছবি দিন

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য

    ইউজার নাম আর শেষ লগইন সময় দিন

মেইলিং ঠিকানা আর কাগজপত্র

কাগজ পাঠাতে চাইলে Dhaka ঠিকানাই ব্যবহার করুন bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স থাকলে আলাদা করে লিখুন

ঠিকানা: CK999 Support Desk, ধানমন্ডি, ঢাকা 1209, Bangladesh সপ্তাহে 6 দিন চিঠি গ্রহণ করা হয়

CK999 App দিয়ে যোগাযোগ আরও সহজ

অ্যাপ নিলে CK999 Login আর Support একসাথে সহজ হয় ছোট ফোনেও ঠিকমতো চলে, তাই রাস্তায় থাকলেও উত্তর মিস হয় না

CK999 App নিন

CK999 Contact নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

লাইভ-চ্যাটে কত সময় লাগে?

সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রথম উত্তর আসে

ইমেইলে কী কী লিখব?

সমস্যা, স্ক্রিনশট, আর যোগাযোগ নম্বর লিখলেই হয়

bKash বা Nagad নিয়ে সাহায্য পাব?

হ্যাঁ, লেনদেন রেফারেন্স থাকলে টিম দ্রুত দেখে

ঢাকার বাইরে থেকেও যোগাযোগ করা যায়?

চট্টগ্রাম, সিলেট আর খুলনা থেকেও একই সেবা মেলে

CK999 Login না হলে কী করব?

পাসওয়ার্ড রিসেট করুন, তারপর লাইভ-চ্যাটে জানান

দ্রুত শুরু করতে চাইলে

এখনই CK999 Support নিন, তারপর CK999 App ডাউনলোড করুন সাহায্য আর ব্যবহারদুটোই একসাথে সামনে চলে আসবে

ডাউনলোড শুরু করুন
লগ ইন নিবন্ধন